Jorge Daniel Mendes Ferreira

Para qualquer pessoa que entrou no mercado de trabalho nos últimos vinte anos, o salto tecnológico foi imenso. E-mail e videoconferência, por exemplo, ajudaram pessoas a se conectar. Whatsapp e redes sociais permitem contatos com pessoas de fora da empresa e a internet em si é fonte de informação infinita. Mas hoje o efeito mais esperado – o aumento da produtividade – muitas vezes não ocorre. Ou piora. Segundo o Departamento do Trabalho dos Estados Unidos, a produtividade dos americanos entre 2007 e 2017, de 1,2% ao ano, foi de menos da metade da produtividade da década anterior, 2,6%. É a mais baixa em 50 anos. Uma série de razões explica estes números. Por exemplo, numa pesquisa entre trabalhadores, feita pela empresa de eletrônicos Sharp em 2017, 38% dos britânicos confessaram que eram menos produtivos por não dominarem a tecnologia. Muitos softwares e equipamentos exigem aprendizado constante sobre como usá-los. Além disso, outro tanto não é eficiente para o trabalho ou está